E-Doğal Market | Vaka Analizi

Doğal kaya tuzu ve tuz bazlı ürünler kategorisinde faaliyet gösteren E-Doğal Market, e-ticaret operasyonunu büyütmek ve satışlarını artırmak için iş birliğine başladı.

CapUGC desteğiyle hazırlanan reklam videolarında; doğru hook, doğru mesaj ve doğru teklif bir araya getirilerek kullanıcıyı ikna edici bir satın alma deneyimi sunuldu.

Bu süreçte uygulanan 360° dijital pazarlama stratejileri, markanın hem kârlılığını hem de sürdürülebilir büyüme potansiyelini güçlendirdi.

  • Amaç; mevcut talebi daha verimli yönetmek, yeni müşteri kazanımını kârlı hale getirmek ve markayı uzun vadeli bir büyüme modeline taşımaktı.
  • Marka incelendiğinde, içerik tarafının güçlü olduğu ancak bu içeriklerin uzun süre tek tip kullanıldığı tespit edildi.
  • Bu durumun ilerleyen dönemde performansı sınırlayabileceği öngörülerek hızlıca aksiyon alındı ve kullanıcı deneyimi odaklı UGC içerik stratejisine geçildi.

🫰 Performans Sonuçları : 

  • Dönüşüm Oranı: %100 net artış göstererek ciroya direk katkı sağladı.
  • Edinme Başına Maliyet (CPA): %50 net düşüş sağlandı.
  • Organik Trafik Artışı: %200 artarak marka bilinirliği güçlendirildi.
  • Ciro Artışı: Ortalama ciro artışı x5 kat gerçekleşti.
  • Sepet Ortalaması: Müşteri başına düşen harcama oranı x2 kat artırıldı.

INSTAGRAM ODAKLI HEDEFLEME 🧩

🎯 Instagram Hedef Kitle Yönetimi :

  • Herhangi bir gönderiyle veya reklamla etkileşime geçen, mesaj gönderen, profili ziyaret eden, paylaşma, beğenme vb. eylem gerçekleştiren son 15, 45, 90, 180, 365 gün içerisinde ki hedef kitle bir araya getirilmiştir.
Her platformda premium e-ticaret reklamcılığı.

Doğru hedefleme, sürekli optimizasyon ve ölçülebilir sonuçlarla daha fazla satış, daha fazla ciro mümkün.

WEB DATA ODAKLI HEDEFLEME 🧩

📊 Pixel Bazlı Özel Hedef Kitle :

  • 🔍 Son 15, 45, 90, 180 gün içinde web sitenizle etkileşime geçen kullanıcılar bir araya getirilmiştir. Bu kullanıcılar; belirli sayfaları ziyaret eden, sepete ekleme veya satın alma işlemi gerçekleştiren, ziyaretçilerden oluşmaktadır.

📊 Pixel Bazlı Benzer Hedef Kitle :

  • 🔍 Son 15, 45, 90, 180 gün içinde web sitenizle etkileşime geçen kullanıcılara benzer kişileri hedeflemek amacıyla hazırlanmış %0-%3 ile %3-%6 veya arasında olan ”Lookalike” hedef kitlelerdir.

KATALOG REKLAMLARI 🧩

📊 Katalog Reklamları :

E-Doğal Market’te ürünler, satış davranışları ve kampanya dönemlerine göre manuel olarak kategori bazlı ayrıştırıldı. Bu sayede katalog reklamları yalnızca ürün gösterimi değil, doğrudan satış odaklı bir yapı haline getirildi.

  • Tuz Paketleri
  • Dönemsel Çok Satan Ürünler
  • Tekil Ürünler (Tuz lambası, kaya tuzu, bakım ürünleri vb.)

Her ürün seti:

  • Ayrı reklam metinleriyle,
  • Ayrı hedefleme yapılarıyla,

Ayrı kampanya amaçları doğrultusunda yayına alındı.

Katalog reklamları, yalnızca soğuk kitleye ürün göstermek için değil; akıllı bir satış makinesi olarak konumlandırıldı.

  • Görüntüleyen / Sepete Ekleyen ama Satın Almayanlar 
  • Sepete Ekleyen ama Satın Almayanlar
  • Üst Ürün Satışı ve Çapraz Satış
  • Dinamik Retargeting (IG Data + Web Data)

Karşılaşılan Zorluklar ve Çözüm Yolları

🛑 Stok Problemi ve Çözüm : 

Kampanya sürecinde artan taleple birlikte stok yetersizliği yaşandı.

Bu sorunu gidermek için stok yönetimi geliştirildi ve anlık stok kontrolü sağlanarak satış süreçleri optimize edildi.

🚦 Yoğun Trafik ve Site Hızı Optimizasyonu :

Kampanya dönemlerinde artan ziyaretçi trafiği, site hızında yavaşlamaya neden oldu.

Bu sorunu çözmek için teknik ve görsel optimizasyonlar yapılarak site performansı iyileştirildi ve kullanıcı deneyimi artırıldı.

🔑 Anahtar Başarı Nedenleri :

Doğru hedef kitle analizi, trend ürün ölçekleme, kullanıcı dostu web tasarımı ve etkili reklam kreatifleri sayesinde dönüşüm oranları yükseldi, marka bilinirliği güçlendi ve satışlar katlandı. 🚀

🚀 Sonuç ve Başarı Hikayesi :

  • 5x büyüme! (90–120 gün içerisinde)
    Marka, kısa sürede ölçeklenerek cirosunu yaklaşık 5 katına çıkardı.
  • %100 net dönüşüm oranı artışı!
    UGC içerikler ve doğru hedefleme kombinasyonlarıyla satın alma oranlarında ciddi yükseliş sağlandı.
  • Reklam maliyetinde %50 net düşüş!
    Daha verimli kreatifler ve doğru kitle yapıları sayesinde edinme maliyetleri önemli ölçüde azaltıldı.
  • ROAS artışıyla birlikte sürdürülebilir büyüme
    Büyüme sürecinde kârlılık korunurken, performans metrikleri de aynı anda iyileşti.

Kreatif ve Görsel Stratejiler

🔎 Video ve İçerik ve Görsel Testleri :

E-Doğal Market için yürüttüğümüz kampanyalarda, UGC odaklı video içerikler ve sade ürün görsellerinin performans üzerindeki etkisi sistemli şekilde test edildi.

  • Tuz paketleri ve tuz lambaları özelinde farklı video varyasyonları ve görsel anlatım stilleri oluşturuldu.
  • “Doğallık, sağlık, günlük kullanım ve fayda” temalı içeriklerin, kullanıcıların satın alma kararını hızlandırdığı net şekilde gözlemlendi.
  • Özellikle gerçek kullanıcı deneyimini yansıtan UGC videoları, klasik ürün görsellerine kıyasla daha yüksek etkileşim ve dönüşüm sağladı.

İlk birkaç saniyede verilen net mesajlar (doğal ürün, katkısız içerik, fayda odaklı kullanım) performansı doğrudan etkiledi.

📚 Öğrenilen Dersler :

  • Sade ve net kreatifler, bilgi yoğun ama karmaşık görsellere kıyasla daha yüksek dönüşüm sağladı.
  • UGC tarzı içerikler, markaya güven duygusunu artırarak kullanıcıların satın alma kararını hızlandırdı.
  • Faydayı öne çıkaran anlatımlar (tuzun kullanım alanları, tuz lambasının yaşam alanına etkisi) özellikle ilk temaslarda daha etkili oldu.
  • İlk 3 saniyede verilen mesaj ve video temposu, reklam performansını belirleyen en kritik unsurlardan biri oldu.

A/B testleri sayesinde, hangi anlatım dilinin ve hangi görsel yapının E-Doğal Market hedef kitlesinde daha güçlü karşılık bulduğu net şekilde ortaya kondu.

Performans Analizi ve Sonuçlar

%100

DÖNÜŞÜM ORANI

%50

MÜŞTERİ BAŞINA MALİYET

5 KAT

CİRO ARTIŞI

🛑 Strateji ve Taktikler : 

  • Web sitesi ve kullanıcı deneyimi (CRO):
    Ürün sayfaları sadeleştirildi, güven ve fayda odaklı anlatım ön plana çıkarıldı.
  • UGC ve içerik stratejisi:
    Gerçek kullanıcı deneyimini yansıtan videolarla, tuz ürünlerinin günlük hayattaki kullanım alanları net şekilde anlatıldı.
  • Meta (Instagram ve Facebook) reklamları:

    • IG Data (Etkileşim Bazlı)
    • Web Data (Pixel Bazlı)
    • Benzer (Lookalike) hedef kitleler
      birlikte kullanılarak ölçeklenebilir bir yapı kuruldu.

  • Katalog ve ürün setleri:
    Ürünler manuel olarak kategori bazlı ayrıldı:

    • Tuz Paketleri
    • Tuz Lambaları

  • Retargeting & akıllı yeniden hedefleme:
    Siteyi ziyaret eden, ürünü inceleyen veya sepete ekleyip satın almayan kullanıcılar özel olarak hedeflendi.

🔍 SEO Çalışmaları :

  • Site başlıkları ve açıklamaları SEO uyumlu hale getirildi.
  • Organik içerik üretimi ile marka bilinirliği artırıldı.
  • Blog içerikleri ile anahtar kelime yoğunluğu desteklendi.
  • Düzenli içerik kontrolü ve revizyon süreçleri yürütüldü.
Captain Digital ile Yükseliş

Performans Odaklı Reklam Partneri

Sadece 6 Ayda Markalarımızın %33’ü, %400 Ciro Artışı Yakaladı.

% 0 +
Ortalama Ciro Artışı
0 M +
Aylık Bütçe Yönetimi
0 +
Markaya Destek Sağladık

Web sitemizde formlara girilen veriler GDPR & KVKK kapsamında toplanmakta ve yasal süreçlere uygun şekilde işlenmektedir. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası.

E-ticaret markanızı büyütmek, satış ve cironuzu artırmak için buradayız.

Captain Digital

Dijital Pazarlama Ajansı

Bize Ulaşın
Sorularınız için formu doldurun, size en kısa sürede dönüş yapalım.

Aylık Reklam Bütçeniz Nedir?